A encomenda fica confirmada apenas após o envio do comprovativo de pagamento do sinal e da confirmação escrita por parte do cliente por email.
2. Pagamento
• O valor restante deverá ser pago até 5 dias antes da data de recolha/entrega.
• Os pagamentos podem ser feitos através de qualquer um dos métodos enviados no momento da confirmação.
• Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo, a encomenda poderá ser cancelada sem direito a reembolso do sinal.
3. Alterações à encomenda
• Alterações de data, sabores, decoração ou tamanho só são possíveis mediante disponibilidade.
• Alterações feitas com menos de 5 dias de antecedência podem não ser aceites.
• Qualquer alteração poderá implicar um ajuste no valor final.
4. Cancelamentos
• Cancelamentos feitos até 7 dias antes dão direito ao reembolso do valor pago, exceto o depósito.
• Cancelamentos feitos com menos de 7 dias não são reembolsáveis, devido a compras de materiais, planeamento e bloqueio da agenda.
5. Recolha e transporte
• O bolo deve ser transportado sempre em superfície plana, idealmente no porta-bagagens, com ar condicionado ligado.
• A Cake Me Fast não se responsabiliza por danos causados após a entrega/recolha.
• Ao levantar o bolo ou ao recebê-lo, o cliente confirma que está tudo conforme solicitado.
6. Conservação do bolo
• O bolo deve ser mantido em ambiente fresco e seguro, protegido do calor e exposição solar.
• É responsabilidade do cliente garantir que o bolo é armazenado corretamente após a entrega.
7. Entregas
• A taxa de entrega é informada no momento da reserva e depende da localização.
• O cliente deve garantir que está alguém disponível no local e hora combinados. Atrasos superiores a 15 minutos podem ter custos adicionais.
8. Valores apresentados no site
Os valores apresentados no website, incluindo preços “a partir de”, são meramente indicativos e servem apenas como referência.
O valor final varia consoante:
• o design escolhido,
• o tamanho,
• os sabores selecionados,
• e quaisquer detalhes adicionais solicitados.
O orçamento final é sempre confirmado por escrito após análise do pedido.
9. Fotografias & partilha de conteúdo
A Migalha Doce reserva-se o direito de fotografar e usar imagens dos bolos para fins de portfólio, website e redes sociais. Nenhuma imagem que identifique dados pessoais de clientes será utilizada.
10. Especificidades do Cake Me Fast
• Este serviço foi pensado para pequenos bolos de celebração, com designs simples e previamente definidos.
• A produção segue exatamente os modelos apresentados; não são aceites personalizações fora do formato do Cake Me Fast.
11. Alergias e intolerâncias
• Apesar de todos os cuidados, os produtos são confecionados numa cozinha que lida com glúten, lactose, frutos secos, ovos e soja.
• O cliente é responsável por informar todos os consumidores sobre possíveis alergénios.
12. Qualidade e artesanato
Todos os bolos são produzidos artesanalmente. Pequenas variações de cor, textura ou decoração podem ocorrer e fazem parte da natureza deste tipo de trabalho.
Obrigada pela tua confiança!
Cada encomenda é tratada com atenção e cuidado, e estou ansiosa por tornar o teu bolo uma peça única e memorável.
